멀티 플랫폼에서 인기를 얻을 수 있는 전략: 틱톡 (Tiktok)

멀티 플랫폼에서 인기를 얻을 수 있는 전략 세우기: 틱톡

짧은 형식 앱(Short-form App) 틱톡으로 더 많은 팬 모으기와 참여도 높이기 

이번 포스팅에서는 틱톡(TikTok)으로 콘텐츠를 확장하여 얻을 수 있는 이점에 주목해보고자 합니다. 틱톡은 Z세대 사용자를 대상으로 하는 가장 인기 있는 트렌드 중 앱 중 하나입니다. 1분 미만의 짧은 영상을 주로 올리는 어플이죠. 전 세계 사람들이 코로나 19로 인해 집에 머무르게 되면서, 이미 인기가 높았던 틱톡의 사용자들이 엄청나게 급증했습니다. 실제로 2020년 3월에는 전 세계적으로 1.15억 건 이상의 다운로드가 진행되었습니다.

본 기사는 다양한 플랫폼에서의 성공을 염두에 둔 콘텐츠 전략을 개발함으로써, 크리에이터 개인에서 규모 있는 브랜드에 이르기까지, 콘텐츠 소유주에게 혜택이 어떻게 돌아가는지에 대한 내용을 상세히 기술하는 멀티플랫폼 전략 시리즈의 일부입니다. 이 기사를 계속 읽으면서 다음 사항들을 고려해 보시면 좋습니다.

• 어떻게 콘텐츠 전략을 다양화하여 틱톡에서 성공할 수 있는가?
• 틱톡의 사용자들에 기반하여 동일한 콘텐츠를 다른 포맷으로 만들어 제공하는 것을 고려 중인가? 
• 마지막으로, 틱톡으로 콘텐츠를 확장하는 것이 본인의 콘텐츠 전략의 성공을 끌어 낼 수 있는가? 

시장 조사 기업인 Statista에 따르면, 2019년 6월에 이르러 미국의 틱톡 사용자들은 틱톡을 페이스북에 이어 2번째로 가장 많은 시간 (월평균 357.39분)을 소비했다고 합니다. 

틱톡 유행은 하나의 현상이라고 평가할 수 있습니다. 또한, 많은 사람들이 틱톡이 Vine의 새롭고 더 진화된 버전이라고 부르고 있습니다. 틱톡에 대한 다양한 평가가 존재하지만, 많은 인플루언서들과 크리에이터들이 이 중독성 있는 짧은 형태의 비디오 앱에 뛰어들고 있습니다. 더하여 현재 틱톡에서 가장 많은 팔로워 수를 보유한 크리에이터는 15세의 샤를리 다 멜리오 (Charli D’Amelio)이며 이처럼 팔로워 수를 늘리기 위한 경쟁도 언론에서 다룬 적이 있습니다. 틱톡 스타들은 심지어 하이프 하우스(Hype House)와 같은 저택에서 파티를 열며 시청자들에게 연속적인 오락거리를 제공하고 있습니다. 리한나의 Fenty Beauty가 “틱톡 차세대 콘텐츠 크리에이터”를 선보였다는 것도 주목해야 할 점입니다.

틱톡을 어떻게 멀티플랫폼 전략으로 활용할 수 있는가?

많은 연예인들 또한 틱톡 열풍에 동참하고 있습니다. 드레이크(Drake)는 새 싱글의 발표를 앞두고 틱톡과 같은 짧은 형식의 앱(Short-form App) 플랫폼에서 유행할 춤을 인스타그램과 유튜브 스타들에게 직접 물어보기도 했죠.

이에 더하여 제니퍼 로페즈는 최근 트위터와 틱톡에서 같은 동영상을 공유했습니다. 트위터 팔로워가 4,500만 명, 틱톡 팔로워가 780만 명임에도 불구하고 틱톡 조회 수가 7,000만 건을 넘었고 이에 비해 트위터 팔로워는 단지 200만 건에 도달했습니다. 이 예시는 모든 콘텐츠 소유자들에게 팔로워 수와 조회 수에 대해 유념해야 할 사항을 알려줍니다. 팔로워들은 결국 숫자가 중요한 것이 아닌 얼마나 활동적이냐가 중요하다는 것이죠.

이는 단순히 인지도를 높이려는 것 보다 참여도가 높게 나타나는 것을 원하는 브랜드들의 마이크로 인플루언서를 통한 마케팅 선호도가 증가하는 추세를 보여줍니다.

대부분의 틱톡 스타들은 유튜브나 인스타그램에 같은 영상을 재 업로드 하는 경우가 많습니다. 타 플랫폼을 통해 틱톡 스타들의 노출을 넓히고, 새로운 팬층이 이들의 콘텐츠에 접근할 수 있는 공간을 만들어주고 있어 다양한 플랫폼 활용에 있어 무척 강력한 전략으로 볼 수 있습니다.

틱톡을 사용하고 있는 브랜드와 미디어 기업

틱톡은 특히 브랜드와 미디어 기업이 사이에서 빠르게 진화 중입니다. 오히려 틱톡은 브랜드와 미디어 기업들이 항상 유행에 뒤쳐지지 않게 도움을 주고 있습니다.

최근 뉴스에 따르면, 틱톡이 플랫폼에서 유행을 시작시키기 전에 새롭게 떠오르는 트렌드를 브랜드와 기업에 미리 브리핑하는 것으로 알려졌습니다.

이는 틱톡의 현명한 전략입니다. 이러한 정보 전달이 광고주들과 미디어 회사들이 수시로 변하는 트렌드에 대해 인지하게 하고 나아가 Z세대 이용자들을 공략할 수 있도록 돕고 있다고 볼 수 있습니다.

전반적으로 보았을 때, 브랜드와 미디어 기업들은 Z 세대 사용자가 다수인 틱톡을 통해 성공적인 성과를 거두고 있습니다.

그 중 NFL은 최근 젊은 계층 공략을 위해 틱톡과 제휴해 해시태그 챌린지, 비하인드 영상, 짤 등을 통해 콘텐츠를 적극적으로 홍보하고 있죠. 윔블던(Wimbledon)과 NBA도 모두 틱톡과 협력하여 그들의 게임을 홍보하였고, NBA는 틱톡을 더 넓은 멀티플랫폼 전략의 일부로 통합시킨 좋은 예로 여겨집니다. 이는 NBA 틱톡 계정이 음악 몽타주가 섞인 게임 하이라이트를 보여줘 브랜드의 가벼운 면을 보여주었지만 NBA 인스타그램 계정은 농구 경기와 하이라이트에 더 집중하고 있는 점에서 나타납니다.

콘텐츠 소유자들에게 틱톡의 의미란

틱톡은 새로운 트렌드가 시작되고 있는 곳입니다. 크리에이터와 브랜드는 모두 플랫폼의 높은 참여도와 젊은 사용자 기반에 영향력을 끼칠 수 있을 정도로 웃기거나 감탄사가 나오게 하는 짧은 영상들을 만들어 활용해야 합니다. 

혹시 Z세대보다 나이가 많아 부담스러우신가요? 그런 걱정은 하지 않으셔도 됩니다.

42세의 Tampa Bay Buccaneers의 쿼터백인 톰 브래디는 틱톡에 가입해 이 영상을 올렸는데, 순식간에 이 영상은 모든 소셜 미디어 플랫폼에서 유행하기 시작하였습니다. 톰 브래디의 가입은 틱톡과 NFL의 파트너쉽을 따른 자연스러운 결과로, 이는 틱톡, 미식축구 선수, 그리고 더 나아가 NFL이라는 브랜드에도 관심을 두게 해줍니다.